Politique de confidentialité
La présente politique a pour objectif d’informer les clients et prospects des conditions dans lesquelles FREI SODIAM collecte et traite leurs Données à caractère personnel lorsqu’ils utilisent le site www.freisodiam.com.
Freisodiam.com répond à ses obligations de mise et de maintien en conformité au regard du règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du Traitement des Données à caractère personnel et à la libre circulation des Données (RGPD), la loi modifiée n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, et de son décret d’application (Ci-après la « Réglementation Protection des Données »).
Le terme « donnée personnelle » désigne toute information relative à une personne susceptible d’être identifiée, directement ou indirectement.
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Traitements opérés sur le fondement légal de l’exécution de nos obligations contractuelles :
• Commande
• Livraison
• Facturation
• Service après-vente.
Traitements opérés sur le fondement légal de votre consentement :
• Prospection commerciale
• Géolocalisation
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Traitements opérés sur le fondement de l’intérêt légitime poursuivi par Freisodiam.com :
• Contrôle d’éventuelles fraudes
• Analyses statistiques
Les données de la base de prospection active sont conservées trois ans à compter de la fin de la relation commerciale ou du dernier contact.
Les données nécessaires au respect d’une obligation légale sont conservées conformément aux dispositions en vigueur (notamment mais non exclusivement celles prévues par le Code de commerce, le Code civil et le Code de la consommation).
Dans le cadre de notre activité, nous sommes amenés à faire appel à des sous-traitants, auxquels nous transmettons vos données pour la réalisation des missions qui leurs sont confiées.
Freisodiam.com reste responsable du traitement réalisé sur vos données et nous nous assurons de la conformité de l’utilisation de vos informations et des normes de sécurité utilisées.
Vos données :
• Sont collectées directement par Freisodiam.com, nous sommes responsables des informations que nous conservons.
• Sont transmises à nos partenaires pour les finalités décrites ci-dessus.
• Après la transmission, notre partenaire devient le responsable de traitement de vos données. Pour tout exercice de vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité ou d’opposition, nous vous invitons à consulter l’onglet « Mentions Légales » ou « Politique de confidentialité » de l’entreprise partenaire concernée.
• Freisodiam.com ne cèdera pas vos données personnelles à des entreprises dont la finalité est l’acquisition de nouveaux prospects et l’envoi de prospection commerciale par SMS et/ou par Email sans accord exprès de votre part.
Dans le cadre de la gestion des réseaux sociaux et de la publicité ciblée, en lien notamment avec les sociétés Facebook et Google, des données vous concernant sont susceptibles d’être transférées aux Etats-Unis.
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• Droit d’accès : Vous avez le droit de demander quelles informations Freisodiam.com détient sur vous et d’en obtenir la communication.
• Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la rectification des informations inexactes vous concernant détenues par Freisodiam.com.
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• Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander à Freisodiam.com de suspendre le traitement de vos données le temps qu’une vérification puisse avoir lieu (vérifier notamment l’exactitude des données personnelles ou si les motifs légitimes que vous invoquez prévalent sur ceux de Freisodiam.com dans le cas d’une demande d’opposition).
• Droit de portabilité : Vous pouvez obtenir que vos données à caractère personnel vous soient transmises dans un format structuré et avez le droit de les transmettre à un autre responsable de traitement.
• Droit d’opposition : Vous avez le droit de vous opposer, à tout moment, à figurer dans un fichier pour des motifs légitimes. Vous pouvez également vous opposer à ce que vos données soient utilisées à des fins de prospection commerciale.
• Droit de définir des directives relatives au sort de mes données à caractère personnel après mon décès : En l’absence de directives ou de mention contraire dans lesdites directives, vos héritiers peuvent après votre décès exercer vos droits sur vos données personnelles.
• Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle
Pour plus d’informations concernant l’exercice de vos droits : https://www.cnil.fr/fr/comprendre-vos-droits
Pour les offres commerciales par Email, en bas de chaque email publicitaire envoyé, nous faisons apparaître une mention récapitulant vos droits et la possibilité de vous désabonner au travers d’un lien mis à votre disposition. Il vous suffit de cliquer sue ce lien pour vous désabonner.
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